add-circle-bold add-circle add-square add alarm-bell-1 alert-diamond analytics-pie-2 archive archive arrow-down-1 arrow-down-2 arrow-left-1 arrow-right-1 arrow-up-1 attachment-1 bin-paper-1 book-star button-record check-1 check-circle-1 close close-quote close cog-1 cog common-file-stack copy-paste credit-card-1 diagram-fall-down disable time-clock-midnight download-thick-bottom drawer-send envelope-letter envelope-letter expand-6 expand-6 file-code filter-1 floppy-disk flying-insect-honey folder-file-1 headphones-customer-support hierarchy-9 hyperlink-2 information-circle keyboard-arrow-down keyboard-arrow-up layout-module-1 list-bullets lock-2 lock-unlock-1 love-it messages-bubble-square move-to-top multiple-circle multiple-neutral-1 multiple-users-1 navigation-menu-horizontal navigation-menu network-browser open-quote pencil-1 pencil-write pencil-1 print-text rating-star rating-star remove-circle remove-square-1 search send-email-1 shield-warning single-neutral-actions single-neutral smiley-sad-1 smiley-unhappy smiley-indifferent smiley-smile-1_1 smiley-happy smiley-sad-1 smiley-unhappy smiley-indifferent smiley-happy smiley-thrilled social-media-twitter synchronize-arrows-1 tags-double ticket-1 ticket-1 time-clock-circle undo view-1 view-off view wench

Help Docs

Information that will help you use Vortza.
7 articles

Getting Heart Rate Data in Vortza

(For English: see below)Om het maximale uit Vortza te halen, moet je ervoor zorgen dat we je hartslaggegevens ontvangen door het volgende te controleren: Meet je horloge de hartslag? Kun je deze zien tijdens het sporten? Als dit niet het geval is, gebruik dan een horloge dat de hartslag meet en conf...

Compatible Devices with Vortza

(For English: see below) Momenteel kun je elke fitnesstracker gebruiken die beschikbaar is met hartslag- en gps-tracking (bijv. Garmin, Apple Watch, Coros, Polar etc.). De goedkoopste manier om Vortza te gaan gebruiken, is door een hartslagsensor rechtstreeks op Strava aan te sluiten. Voor optimaal...

Subscription Cancellation

(For English: see below) Je kunt je maandelijkse PRO-abonnement op elk moment stopzetten. Je account wordt dan aan het einde van de maandelijkse factureringsperiode automatisch teruggezet naar de basis. Als je vragen hebt of als we nog iets voor je kunnen doen, kan je ons altijd een bericht sturen ...

Strava Connection

(For English: see below) Om Vortza te kunnen gebruiken, heb je enkel een gratis Strava-account nodig. Het eenvoudige installatieproces leidt je door de onboarding-stappen (https://www.strava.com/register/free). Met de Strava-verbinding maken we het gebruik van verschillende fitnesstrackers mogelijk...

Activate Workout Details in your Strava Activity Descriptions

(For English: see below)Om de details van je uitgevoerde Vortza-training in Strava te bekijken, voer je de volgende stappen uit: Update de Vortza-app naar minimaal versie 1.2.7. Open de Vortza app en navigeer via je Vortza profiel naar de instellingen en klik op uitloggen. Klik op de Strava-inlogmet...

Fix Continuously Loading during Authentication

(For English: see below)Soms komt het voor dat Vortza niet verschijnt na de authenticatie met Strava. Je zult dan na het Strava inlogscherm een wit scherm zien met een laadicoon wat continu draait. In dit geval kan je telefoon geen verbinding maken met de Vortza servers. Dit gedrag is helaas afhanke...

No progression shown

(For English: see below) Soms heeft Vortza moeite om een verband te vinden tussen je hartslag en je snelheid, waardoor je progressie tijdelijk niet goed wordt berekend. Dit kan de volgende oorzaken hebben: Een extreme verandering in temperatuur. Hierdoor heb je een andere hartslag dan normaal. Als d...